Μετά τον θάνατο της αγαπημένης της γιαγιάς Έβελιν, η Κέιτ ανακάλυψε πως η γυναίκα που αποτελούσε το στήριγμά της σε όλη της τη ζωή έκρυβε ένα βαθύ, μακροχρόνιο μυστικό. Για δεκαετίες, η Έβελιν είχε επιβάλει έναν αμετάκλητο κανόνα: η βαριά μεταλλική πόρτα του υπογείου έπρεπε να παραμένει πάντα κλειδωμένη. Ως παιδί, η Κέιτ κοιτούσε εκείνη την απαγορευμένη περιοχή με περιέργεια, όμως ως ενήλικη είχε αρχίσει να τη θεωρεί απλώς μια ιδιοτροπία της αυστηρής γιαγιάς της. Μόνο μετά τον θάνατο της Έβελιν, η Κέιτ και ο σύντροφός της, ο Νόα, έσπασαν την κλειδαριά, περιμένοντας να βρουν παλιά έπιπλα — αντί γι’ αυτό, αποκάλυψαν μια κρυφή ιστορία γεμάτη θλίψη και αντοχή.
Το υπόγειο φανέρωσε ένα σχολαστικά οργανωμένο αρχείο μιας μυστικής ζωής: κουτιά γεμάτα μικροσκοπικές, κιτρινισμένες κουβέρτες, βρεφικά παπουτσάκια και μια συγκλονιστική φωτογραφία της νεαρής Έβελιν να κρατά στην αγκαλιά της ένα νεογέννητο. Τα έγγραφα που βρέθηκαν εκεί —χαρτιά υιοθεσίας, απορριπτικές επιστολές από υπηρεσίες και ένα φθαρμένο σημειωματάριο— αφηγούνταν την ιστορία μιας κόρης που η Έβελιν είχε αναγκαστεί να δώσει για υιοθεσία στα δεκαέξι της, πολύ πριν γεννηθεί η μητέρα της Κέιτ. Το σημειωματάριο ήταν ένα σπαρακτικό ημερολόγιο σαράντα χρόνων άκαρπων αναζητήσεων, γεμάτο σύντομες, πονεμένες σημειώσεις όπως «Ακόμη τίποτα» και «Ελπίζω να είναι καλά». Έγινε φανερό πως το υπόγειο δεν ήταν χώρος για «παλιά πράγματα», αλλά ένα καταφύγιο για μια αναζήτηση που η Έβελιν είχε κάνει ολομόναχη.
Συγκλονισμένη από την αποκάλυψη ότι είχε μια θεία για την οποία δεν γνώριζε τίποτα, η Κέιτ αποφάσισε να συνεχίσει την αναζήτηση που είχε ξεκινήσει η γιαγιά της. Περιπλανήθηκε μέσα στα ασαφή και συχνά ανύπαρκτα αρχεία υιοθεσιών των περασμένων δεκαετιών και, ως ύστατη λύση, στράφηκε στον έλεγχο DNA. Η διαδικασία ήταν μια εξαντλητική δοκιμασία υπομονής, που καθρέφτιζε την απογοήτευση που είχε νιώσει η γιαγιά της για μισό αιώνα. Όταν τελικά εμφανίστηκε ένα ταίριασμα —μια γυναίκα με το όνομα Ρόουζ, που ζούσε λίγες πόλεις πιο πέρα— η Κέιτ κατάλαβε πως οι απαντήσεις που η Έβελιν αναζητούσε μια ζωή βρίσκονταν πλέον σε απόσταση αναπνοής.
Η Κέιτ κανόνισε να συναντήσει τη Ρόουζ σε ένα ήσυχο καφέ, όπου η οικογενειακή ομοιότητα ήταν αμέσως εμφανής. Βλέποντας τα μάτια της γιαγιάς Έβελιν στο πρόσωπο μιας άγνωστης, η Κέιτ της έδειξε τα στοιχεία από το μυστικό υπόγειο: τις φωτογραφίες, τα νομικά έγγραφα και κυρίως το σημειωματάριο. Η Ρόουζ, που είχε μεγαλώσει πιστεύοντας πως ήταν ένα «μυστικό που έπρεπε να θαφτεί», συγκλονίστηκε από την απόδειξη ότι η βιολογική της μητέρα δεν σταμάτησε ποτέ να την αναζητά. Η συνάντηση μετέτρεψε μια κληρονομιά κρυμμένης ντροπής σε μια κοινή ιστορία επιθυμίας και αγάπης, χαρίζοντας στη Ρόουζ τη λύτρωση που η Έβελιν δεν μπόρεσε να της δώσει όσο ζούσε.
Αν και η επανένωση δεν έφερε μια άμεση, κινηματογραφική μεταμόρφωση, δημιούργησε έναν αληθινό δεσμό που επέτρεψε στην ιστορία της Έβελιν να βρει επιτέλους το τέλος της. Η Κέιτ και η Ρόουζ έχουν πλέον μια στενή σχέση, βρίσκοντας παρηγοριά στις κοινές τους εκφράσεις και συνήθειες που γεφυρώνουν τα χρόνια που τις χώριζαν. Ξεκλειδώνοντας το υπόγειο, η Κέιτ δεν έλυσε απλώς ένα μυστήριο· εκπλήρωσε την τελευταία επιθυμία της γιαγιάς της και φρόντισε ώστε η κόρη που είχε χαθεί για σαράντα χρόνια να επιστρέψει επιτέλους στην αγκαλιά της οικογένειας. Κάθε φορά που η Ρόουζ γελά, η Κέιτ νιώθει το ικανοποιητικό «κλικ» ενός παζλ που επιτέλους ολοκληρώθηκε, τιμώντας τη γυναίκα που τη μεγάλωσε, βρίσκοντας το μοναδικό πρόσωπο που εκείνη δεν πρόλαβε να συναντήσει.