Ένα ζευγάρι προσπαθούσε να καταλάβει γιατί επτά νταντάδες με εξαιρετική φήμη παραιτούνταν ξαφνικά από τη φροντίδα της πεντάχρονης κόρης τους, Sophie, και καθεμία έφευγε με την ίδια αρνητική απάντηση, αρνούμενη με δάκρυα να δώσει οποιαδήποτε εξήγηση. Απελπισμένος να βρει απαντήσεις, ο σύζυγος, Ben, μεταμφιέστηκε σε νταντά με το όνομα «Megan» και προσλήφθηκε από το ίδιο πρακτορείο. Την πέμπτη ημέρα, η διευθύντρια του ανέθεσε να παραδώσει έναν μυστικό φάκελο στο σπίτι μιας πρώην νταντάς. Όταν τον άνοιξε, ο Ben ανακάλυψε μια τραπεζική επιταγή ύψους 15.000 δολαρίων και μια συμφωνία εμπιστευτικότητας, αποκαλύπτοντας ότι το πρακτορείο πλήρωνε ενεργά τις πρώην νταντάδες για να παραμένουν σιωπηλές σχετικά με ύποπτα περιστατικά που είχαν παρατηρήσει κατά τη διάρκεια της εργασίας τους.
Αποφασισμένος να ανακαλύψει την αλήθεια, ο Ben αντιμετώπισε την Carla, μία από τις πρώην νταντάδες, η οποία δέχτηκε απρόθυμα να συναντήσει το ζευγάρι σε μια καφετέρια. Η Carla αποκάλυψε ότι παραιτήθηκε επειδή η μητέρα του Ben, η Diane, επισκεπτόταν κρυφά το σπίτι κάθε απόγευμα, εκμεταλλευόμενη τα τυφλά σημεία των καμερών. Η Diane έδειχνε στις νταντάδες παραποιημένους ιατρικούς φακέλους, κομμένες φωτογραφίες και παλιές ηχογραφήσεις από χρόνια πριν, προκειμένου να τις πείσει ότι η μητέρα, Emma, ήταν ασταθής και επικίνδυνη για τη Sophie, εξαιτίας μιας παλαιότερης μάχης της με την επιλόχεια κατάθλιψη. Η Diane χειραγωγούσε κάθε νταντά, κάνοντάς την να πιστεύει ότι έπρεπε να προστατεύσει το παιδί από την Emma, ενώ το πρακτορείο πλήρωνε σιωπηλά τις νταντάδες για να προστατεύσει τη δική του φήμη αντί να ερευνήσει την υπόθεση.
Έχοντας πλέον στα χέρια τους αυτή την αποκάλυψη, ο Ben μεταμφιέστηκε ξανά σε «Megan», προκειμένου να παγιδεύσει τη μητέρα του επ’ αυτοφώρω μέσα στο ίδιο της το σπίτι, ενώ η Emma κατέγραφε τα πάντα κρυμμένη στην ντουλάπα του ξενώνα. Χωρίς να γνωρίζει ποια ήταν πραγματικά η «Megan», η Diane της παρέδωσε τον φάκελο με τα παραποιημένα στοιχεία, υποστηρίζοντας ψευδώς ότι η Emma εξακολουθούσε να αποτελεί απειλή. Όταν ο Ben έβγαλε τη μεταμφίεσή του και η Emma βγήκε από την κρυψώνα της, η Diane κατέρρευσε και παραδέχτηκε ότι οι πράξεις της προέρχονταν από έναν βαθύ φόβο μήπως χάσει τον δεσμό της με τη Sophie, την οποία είχε φροντίσει κατά την αρχική περίοδο της ασθένειας της Emma.
Το ζευγάρι έθεσε αμέσως αυστηρά όρια, διακόπτοντας την πρόσβαση της Diane στη Sophie χωρίς επίβλεψη και υποχρεώνοντάς την να επιστρέψει όλους τους κλεμμένους ιατρικούς φακέλους και τα αρχεία. Αντιμετώπισαν τη διευθύντρια του πρακτορείου έχοντας ως αποδεικτικά στοιχεία όλα όσα είχαν ανακαλύψει, γεγονός που οδήγησε σε εξωτερικό έλεγχο, στην απαλλαγή των νταντάδων από τις συμφωνίες εμπιστευτικότητας και, σύντομα, στην παραίτηση της διευθύντριας.
Με τον καιρό, η οικογένεια προσέλαβε μια νέα, έμπιστη νταντά και η Diane άρχισε να παρακολουθεί ψυχοθεραπεία για να αντιμετωπίσει τα προβλήματα ελέγχου που είχε, προτού της επιτραπεί να επιστρέψει στη ζωή της Sophie. Η Emma κατάφερε τελικά να αφήσει πίσω της την ντροπή που ένιωθε για την προηγούμενη περίοδο της ανάρρωσής της, αναγνωρίζοντας ότι το να προστατεύει την οικογένειά της σήμαινε να αρνείται να επιτρέψει στον φόβο κάποιου άλλου να καθορίσει το μέλλον της.